Mecanismo de atención a reclamaciones

En el PPD, estamos atentos a sus necesidades. Si usted, su organización o su comunidad tiene alguna reclamación relacionada con la operación del Programa de Pequeñas Donaciones en México, puede contactarnos. Puede contactar al coordinador nacional por email o hacerlo de forma anónima. Si escoge hacerlo de forma anónima, el mensaje o la reclamación llegarán a un miembro del Comité Nacional de Dirección y no al equipo PPD. Su queja será respondida en un plazo de 15 días hábiles según el mecanismo establecido por el programa.